Корзина пуста
КАТАЛОГ ПРОДУКЦИИ
Детская мебель
Детские коляски
Постельные принадлежности
Гигиена и уход
Досуг и развитие
Детские автокресла
Безопасность и комфорт
Все для мамы и малыша
Одежда / Конверты
Игрушки и творчество
Детская электроника
Хит, New, Акции, Sale, Подарки!
Спорт
БРЕНДЫ
   
   
   
МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
реклама на сайте Группа в одноклассниках Группа в одноклассниках Группа винстаграмм
НАШИ ПАРТНЕРЫ
Мама я расту-2 Банк хоум кредит Ивановомама портал реклама на сайте Лицей

Доставка

Доставка товаров  интернет-магазина «Smallperson» осуществляется как по Иваново, Ивановской области, близлежащим городам (Кострома, Ярославль и тд.), так и по всей России. Минимальная сумма заказа - 500 руб. (кроме товаров, которые находятся в распродаже).

Стоимость доставки:

  1. Стоимость доставки заказов по Иваново на общую сумму до 3 000 рублей составляет 150 рублей.
  2. Заказы на сумму свыше 3000 рублей по Иваново доставляются бесплатно.
  3. Стоимость доставки товаров по области и близлежащим городам 18 руб/км, в зависимости от габаритов заказанной продукции. Минимальная сумма заказа для жителей области, и близлежащих городов - 1500 руб.
  4. По индивидуальной договоренности можно забрать Ваш заказ самовывозом.

Доставка по России.

Прием заказов:

  • Через форму заказа на сайте круглосуточно;
  • Заказы в интернет-магазине обрабатываются с 10:00 до 18:00 ежедневно по будням;
  • Доставка осуществляется в рабочие дни и в субботу с 10:00 до 21:00.

Способы оплаты:

  • наличными курьеру (Иваново, Ивановская область);
  • безналичным платежом на счет интернет-магазина (доставка товара в этом случае происходит после поступления денег на счет).

Условия доставки:

  1. Доставка осуществляется только после получения подтверждения заказа менеджером по электронной почте или телефону.
  2. Доставка товаров с пометкой "В наличии на складе в Иваново!" осуществляется по Иваново в течение 1-2 дней с момента подтверждения заказа. Сроки доставки остальных товаров могут составлять от 2-х до 14 дней и обсуждаются непосредственно с менеджером  магазина.
  3. Обсудить условия доставки заказа с менеджером  магазина Вы можете в индивидуальном порядке по телефону. Желательно также все дополнительные условия доставки указывать в комментариях при оформлении заказа. Мы постараемся сделать наш сервис, максимально комфортным для Вас.
  4. Следует учесть, что дата поступления товаров может измениться по независящим от руководства интернет-магазина причинам. Обо всех изменениях в сроках клиенты, заказавшие данные товары, будут извещены дополнительно.
  5. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. 

Дополнительные условия:

Водитель осуществляет доставку крупногабаритных товаров только до подъезда. Если Вам необходима помощь в подъеме и сборке мебели, обязательно укажите это в комментариях к заказу.

  • При отсутствии лифта подъем крупногабаритного товара – 100 рублей за один этаж.
  • В многоэтажных домах с лифтом, подъем до квартиры крупногабаритного товара -100 руб.

При доставке по Иваново, области и близлежащим городам, передача экспедитором товара, а так же оплата заказа производится только в зданиях.

В случае доставки заказов в публичные места передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части, а в случае доставки в жилые здания - только в квартире.

В случае доставки товара в офис компании, где Вы работаете, экспедитор  доставляет товар до проходной.

В случае если по не зависящим от  Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от доставленного товара в момент его фактического получения, Вы оплачиваете расходы компании (доставка, подъем ,сборка), согласно п.3 ст.497

ПРИ ПРИЕМЕ ТОВАРА

 В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-соразмерного уменьшения покупной цены;

-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив товар с недостатками.

Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.

ГК РФ.

Прием - передача товара

Уважаемые покупатели, в момент доставки товара советуем Вам в присутствии курьера внимательно осмотреть товар, убедиться, что товар полностью соответствует заказанному Вами через наш интернет-магазин (модель, цвет, количество), убедиться в отсутствии видимых механических и иных внешних повреждений.

Помните, что претензии по внешнему виду и иным недостаткам доставленного товара, которые могли быть обнаружены при обычном способе его приемки, Вы вправе предъявлять только до момента передачи товара.

При отсутствии каких-либо претензий, Вам необходимо оплатить товар и дополнительные услуги (если они были Вам оказаны), получить от курьера сопроводительные документы на товар и подписать необходимые документы.

Общее время приема-передачи товара не должно превышать 15 минут.

Обращаем Ваше внимание на то, что наши курьеры не уполномочены давать Вам какие-либо консультации, советы и рекомендации, осуществлять сборку товара или выполнять иные действия, которые не были Вами дополнительно заказаны и оплачены.

Мы не несем никакой ответственности, если такие действия, советы или рекомендации приведут к возникновению у Вас каких-либо негативных последствий или убытков.

Обратите внимание!!! При отказе покупателя от товара надлежащего качества (возврат, обмен) в момент доставки товара или в течение 14 дней покупателю необходимо оплатить расходы по доставке, размер которых прописан ниже, в условиях стоимости доставки. Так же возместить расходы по сборке, если она по условиям поставки была проведена.

Сборка:

Сборка детской коляски составляет 150 рублей.
Сборка мебели, в зависимости от сложности, составит от 10% до 15% (минимальная сумма сборки - 400 рублей).
Сборка детских электромобилей от 400-1100 руб.

Стоимость доставки:

  1. Стоимость доставки заказов по Иваново на общую сумму до  3 000 рублей составляет 150 рублей. Заказы на сумму свыше 3 000 рублей по Иваново доставляются бесплатно.
  2. Стоимость доставки товаров по области и близлежащим городам 18 руб/км, в зависимости от габаритов заказанной продукции. Минимальная сумма заказа для жителей области, и близлежащих городов - 1500 руб.
  3. По индивидуальной договоренности можно забрать Ваш заказ самовывозом.  

Доставка по России:

Доставка в регионы осуществляется на условиях 100% предоплаты за товар.

1         После поступления денег на расчетный счет мы отправляем Ваш товар в транспортную компанию (ПЭК,ЖелДорЭкспедиция, Деловые Линии, Автотрейдинг, СкифКарго или любую другую на Ваш выбор).

2         Доставка до грузоперевозчика ПЭК или ЖелДорЭкспедицияДеловые ЛинииАвтотрейдинг, СкифКарго  осуществляется нами БЕСПЛАТНО. Оплата за отправку грузов  другими грузоперевозчиками оговаривается индивидуально.

3         Стоимость доставки, Вы оплачиваете при получении Вашего товара на терминале транспортной компании в Вашем городе. (Варьируется от 300 до нескольких тысяч рублей и зависит от веса и габаритов груза.).

Отправка товара осуществляется после получения денег на расчетный счет (получение подтверждается письмом на почту заказчика).  После получения денежных средств, в течение трех дней мы осуществляем отправку товара адресату. Как правило, это происходит сразу на следующий день. Об отправке товара заказчик оповещается письмом.

О прибытии товара на терминал транспортной компании в вашем городе Вас информируют звонком по указанному Вами номеру телефона в заказе. После этого можете либо забрать его с терминала компании, либо заказать доставку.

Как заказать?

  1. оформите заказ на сайте (обязательно укажите правильный номер телефона и ФИО получателя)
  2. дождитесь подтверждения заказа у оператора
  3. получите на Ваш адрес электронной почты договор поставки и квитанцию (счет) для оплаты в банке.
  4. оплатите квитанцию в банке и сообщите об оплате менеджеру, по телефону или по e-mail
  5. как правило, на следующий рабочий день мы видим Ваш платеж на счету, сообщаем Вам об этом по электронной почте.
  6. в течение 1-3 дней мы отгружаем товар на терминал транспортной компании в Иваново. Сопроводительные документы, гарантийный талон, будет в коробке с товаром.
  7.  После передачи груза транспортной компании, мы отправляем на Ваш e-mail транспортную накладную с адресом, телефоном, где будете забирать товар.
  8. по прибытию груза,  Вас оповещают звонком представители транспортной компании в Вашем городе
  9. Вы забираете ваш товар с терминала транспортной компании.

подробнее в разделе доставка по России  

Мы отправляем детские товары по всей России, в Казахстан, в Крым, в республику Беларусь с помощью транспортных компаний.  

Возможна доставка в города: Алматы (Казахстан), Абакан, Альметьевск, Армавир, Архангельск, Астана (Казахстан), Астрахань, Ачинск, Балаково, Барнаул, Белгород, Белогорск, Березники, Бийск, Биробиджан, Благовещенск, Братск, Брянск, Буденновск, Великий Новгород, Вельск, Владивосток, Владимир, Волгоград, Волжский, Вологда, Воронеж, Глазов, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Йошкар-ола, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Керчь (Крым), Кипарисово, Киров, Комсомольск-на-амуре, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Лабытнанги, Липецк, Магадан, Магнитогорск, Махачкала, Миасс, Москва, Мурманск, Набережные челны, Нальчик, Находка, Невинномысск, Нерюнгри, Нефтекамск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Новый Уренгой, Ноябрьск, Омск, Орел, Оренбург, Орск, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-камчатский, Псков, Пятигорск, Ростов-на-дону, Рубцовск, Рязань, Салехард, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Севастополь (Крым), Северодвинск, Симферополь (Крым), Смоленск, Соликамск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Сызрань, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-удэ, Ульяновск, Усть-Илимск, Уфа, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Чайковский, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита, Шахты, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль.  

Если Вам необходима доставка в другой город, не упомянутый выше, обязательно попробуем Вам помочь и найти возможность сделать это.

 

Copyright © Smallperson.ru 2012-2013
Создание и продвижение сайта Trenin.ru
О компании| Сотрудничество | Опт | Полезная информация | Барахолка | Персональный раздел Яндекс.Метрика
Способы оплаты Способы доставки Гарантии, обмен и возврат Профессионалы к вашим услугам